Política de Cookies

Política de Privacidade e Cookies

 

Na Refúgio Doce, a segurança e a privacidade dos seus dados são tratadas com a mesma importância que damos ao conforto do seu lar. Esta política explica de forma clara e transparente como coletamos, usamos e protegemos as suas informações.

 

1. Quais dados nós coletamos? Para garantir que a sua experiência de compra seja perfeita e que o seu pedido chegue no endereço correto, coletamos informações básicas no momento do seu cadastro e compra, como:

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• Nome completo

• E-mail e telefone de contato

• CPF (exigência para emissão de nota e envio por transportadoras)

• Endereço de entrega

• Dados de pagamento (Lembrando que os dados do seu cartão são processados em ambiente criptografado e não ficam armazenados em nossos servidores).

 

2. O que são Cookies e como os utilizamos? Cookies são pequenos arquivos de texto que o nosso site salva no seu navegador. Eles são como a nossa "memória" para facilitar a sua vida. Utilizamos cookies para:

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• Lembrar dos itens que você deixou no carrinho de compras.

• Entender quais produtos e categorias (como Cozinha ou Limpeza) você mais gosta, para te mostrar ofertas mais relevantes.

• Melhorar o funcionamento do site e deixá-lo mais rápido para você. Você pode, a qualquer momento, desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode limitar algumas funções da nossa loja.

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3. Compartilhamento de Informações Nós odiamos spam tanto quanto você! A Refúgio Doce não vende, aluga ou cede os seus dados para terceiros. Suas informações são compartilhadas apenas de forma estritamente necessária com os nossos parceiros logísticos (fábricas e Correios) para despachar o seu pedido, e com as plataformas de pagamento para aprovar a sua compra com total segurança.

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4. Seus Direitos Você tem o controle total sobre as suas informações. A qualquer momento, você pode solicitar a alteração, correção ou a exclusão definitiva dos seus dados do nosso sistema.

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Se tiver qualquer dúvida sobre como tratamos a sua privacidade, basta nos enviar um e-mail para: [contato.refugiodoce@gmail.com].